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FastCRM係以「客戶資料」為中心，協助中小企業管理客戶商機開發、客戶關係的維繫與強化，
主要思維以銷售管理漏斗理論(Sales Pipeline/Funnel Management)為基礎，建構銷售自動化的機制，
落實業務銷售週期、案例分級等最佳實務制度，協助業務團隊提升銷售能力、加速銷售流程。
藉由FastCRM靈活、便利且人性化的管理工具，更可快速導入提升訂單能見度，輔助各階層營業人員達成業績目標。
■ 對業務人員的協助：引導業務人員快速回報有效商機，自動提醒、跟催與稽核，
藉由持續推展進度來提升成交率。此外，系統保存之重點紀錄亦可協助記憶與團隊溝通，
並可結合Email主動提醒Sales待辦與注意事項，協同運作排除競爭、創造滿意的客戶與源源不絕的訂單，
更可不斷提昇Sales銷售能力。
■ 對業務主管的協助：引導業務主管落實業務管理制度，透過Sales的商情回報，
隨時隨地掌握銷售案況，第一時間給予最適切的回饋建議，強化與業務人員之互動，
提早發現問題找出最佳策略方案、提升成交率。透過商機分享機制及累積銷售知識庫，
快速複製卓越銷售經驗至每位業務身上，提升業務團隊整體戰力、打造頂尖業務團隊。
■ 對經營者的協助：經營者可藉由銷售預測機制及定時報表派送機制，
全盤掌握重點客戶及各銷售案之預計營收、銷售進度、業績預測、重要案況等資訊，
並以統計圖表方式快速展現，更能讓經營者迅速洞悉營業狀況、掌握業務績效與營收，
隨時因應瞬息萬變的市場動向。
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