当接单不是问题的时候，企业所面临到的商业挑战，是如何优化公司的采购计划、生产计划、金流计划； 但当接单是问题的时候，企业聚焦的角度，已延伸到如何优化第一线团队产值的经营思维。 企业与客户间的互动，需比以往更有质量的进行，而这也将是企业未来决定胜败的关键。 您的企业现在需要一位数字好帮手，来协助管理您未来的财富来源。

企业挑战 一：IT预算不足

中小企业所面临到的第一个问题是，软件投资的金额，已大到无法让人负担， 所以目前在业务管理上还是以强调高度自我管理的作业流程居多，甚至在业务同仁上无任何的商业流程加以规范， 英雄主义在业务管理上是被允许的。但如何做到既有英雄主义的豪迈，并坚固经营的效率，这正是突破的开始。 企业主想把客户集中管理﹝尤其是企业家第二代﹞，以做为企业长久发展的基础信息平台，但信息预算这件事， 信息服务业者已将他们拒于门外。而且软件的投资效益，在公司没有专责的信息人员建置下， IT的投资脚步更加停滞不前。

企业挑战 二 ：管理版图无法扩大

有些朋友跟我分享，中小企业主到老无法退休的可怕事实。难道真的是这样吗？ 台湾的上市柜公司，不是很多都是当初的中小企业。那为什么他们可以发展出世界级的公司规模， 例如：台积电、鸿海、华硕、宏碁、宏达电、联发科....。原因是什么？

当人治的思维占据经营的核心思想时，这一切有改变的可能吗？ 当管理的幅度，遇到人的极限、僵化的制度，自然会形成一道阻碍企业发展的墙。谁能将墙打破，谁就是当前企业需要的人才。

企业福音：

企业主天生流着不服输的血液，如何将事情做的更好，我想这是每一位企业主共有的DNA。 如何让『客户管理』比以往更有效率、系统性，市场上终于有一套针对中小企业『客户管理』的入门级应用 ─ FastCRM。

FastCRM 的费用平易近人，相信绝对能够让中小企业满足现阶段的需求。 特将一些应用的前后差异，有条理的整理，以期让您判断值不值得再一步花时间深入了解其软件功能。

导入前后的差异

总结

以少许的成本，快速建立起企业的基础工具，不仅让您的企业更有目标， 也让您的企业同仁，更加的了解您的客户，进而提供更精准的服务。这样的应用是更好的客户管理方式， 相信一定能带来企业经营上的机会。