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GD-CRM 产品简介 GD-CRM 系统特色 GD-CRM 系统效益 GD-CRM 系统需求

GD-CRM 系统特色
  • 系统核心采用Unicode,多国语言可以同时显示或输入在同一个画面中。
  • 独立的讯息文件,客户可以自行调整或修改讯息文件内容,以符合公司的习惯用语。
  • 提供多语言接口,使用者可以自行设定偏好的语言接口。且系统对于基本数据的显示将自动切换为适当的语言。
  • 系统核心采用UTC时间,依据使用者不同的时区,自动转换为适当的Local时间。
  • 简洁的使用者接口,让使用者达到零学习的目标。
  • 每日的工作报告可以直接使用语音纪录,大幅降低业务人员的工作负担。
  • 纯Browser-based接口,让使用者随时随地都可以连接到系统。
  • 贴心的操作设计方式,同时在适当的地方提供贴心的连结设计。
  • 整合结构化数据与非结构化数据,达成全面性的知识管理与智能累积。经由全文检索,快速搜寻企业智能。
  • 提供使用者自定义的画面检视(Layout View),满足使用者的偏好需求。
  • 提供使用者自定义的数据查询条件(Query Builder),以便快速的找到所要的数据。
  • 支持使用者自订字段,满足各行各业的特殊需求,无须修改程序代码。
  • 支持自订卷标,可对客户数据进行任意的分类及检索。
  • 画面数据可以直接转换为Excel报表,使用者可以自订各种的报表数据。
  • 可直接使用Excel来设计报表样板,无须修改程序就可以设计及修改报表。
  • 所有报表均可设定排程,指定相关的排程参数及变数。
  • 报表支持Excel格式及PDF格式,重要报表可以加上密码保护。
  • 报表产生后可自动Email给指定的相关人员,配合排程可以定期自动产生报表后,自动Email给相关人员。
  • Multi-Tier架构设计,支持全球化的分布式环境运作模式。
  • 提供人际关系关联网的管理,可以快速搜寻。
  • 组件化架构设计,支持市面上所有的企业入口网站(Enterprise Portal)产品。
  • 提供大量的标准链接库,同时系统预留个案修改空间,以满足客户个案的调整与修改。
  • 支持Security Socket Layer (SSL) 128bit 之安全加密传输协议,确保数据在Internet上的安全性。
  • 支持Database验证模式和NT挑战与响应(NTLM)验证模式。
  • 提供6种模式、3种层级的系统活动记录稽核(ActivityLog)。
  • 除提供标准的程序权限管制外,对于重要数据支持个人、部门、群组等权限设定,可设定到Record Level的权限管理。
  • 执行效能快速,使用XML技术,大幅降低Client与Server之间的数据传输量。即使透过电话拨接连接Internet,操作与响应速度依然快速、流畅。
  • 支持多讯息管理平台,可直接发送电子邮件及简讯。

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