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「问渠哪得清如许，为有源头活水来。」对企业而言，「客户」可说是支撑企业源远流长、
持续成长的活水，而第一线的「业务人员」更是公司业绩成长的动力火车头！
「通用数码」多年来深耕「客户关系管理系统」(Customer Relationship Management, CRM)的领域，
深刻了解到「中小企业」与「个人工作室」欠缺一套可以快速导入、操作简便且价格合理的业务管理工具。
因此，「通用数码」将多年来辅导中大型企业成功导入CRM系统的专业经验，结合最新的IT信息技术，
推出具备 「平民化价格、导入快速、上手快速、成效快速展现」的『FastCRM客户关系管理系统』，
作为中小型企业创造利润的最佳关键利器。
根据国内外各种研究报告及实务经验证明，运用CRM管理可以提升营业额、降低获得新顾客成本、
提高顾客忠诚度与满意度、提升顾客维持率、获得正确及完整的顾客信息，以及提升顾客的终身价值。
| 管理面向 |
导 入 成 效 |
| 财 务 |
● 营业额提升
● 成本降低
● 减少客户流失
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| 企业流程 |
● 较佳的流程能力
● 改善控制能力
● 销售过程规划更有效率与方法
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| 信息科技 |
● 改善数据质量
● 提升资料分析能力
● 容易管理与交换数据
● 改善资料获得的能力
● 增进管理性报表汇整效率
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FastCRM是一套以「客户」为中心，同时具有作业性、分析性、交易性、互动性、
预测性的智能型计算机软件系统。FastCRM可以协助经营者进行「业务面」经营管理与策略性思考。
同时提供快速、方便的工具来帮助企业认清客户全貌、掌握客户互动、辨识客户贡献度、
洞悉企业与客户间的关系，打造顶尖业务团队、保留珍贵的客户资产。
藉由FastCRM的协助，让您的团队在每一次与客户的接触过程中，都能维持一致、
快速且完整的完美经验，在客户心中建立无可取代的地位与价值！
简单的来说，FastCRM解决了管理人员从「策略面」到「执行面」的管理困扰，提供了业务人员一套提升业绩的好工具。
FastCRM协助企业落实从策略面到执行面的每一个环节
FastCRM是一套让您快速导入的客户关系管理系统：
- 平民化的价格：打破了以往CRM系统高价的障碍，让大家都可以轻松拥有。。
- 最低的建置门坎：只要有 Windows XP就可以建置了。
- 快速导入上线：可直接汇入现有的客户数据，不需要再重新输入，当天就可以上线使用。
- 系统操作容易：人性化的操作接口，让不熟悉计算机的人都可以快速上手。
- 学习快速有效：提供完整的使用手册及在线学习课程，一步一步教会您使用系统。
- 成效立刻展现：结合国内外数百家卓越企业的业务管理实务经验，马上拥有各种分析报表。
- 最先进的技术：应用先进的Microsoft .Net技术开发，系统快速稳定。
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