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FastCRM系以「客户资料」为中心，协助中小企业管理客户商机开发、客户关系的维系与强化，
主要思维以销售管理漏斗理論(Sales Pipeline/Funnel Management)为基础，建构销售自动化的机制，
落实业务销售周期、案例分级等最佳实务制度，协助业务团队提升销售能力、加速销售流程。
藉由FastCRM灵活、便利且人性化的管理工具，更可快速导入提升订单能見度，辅助各阶层营业人员达成业绩目标。
■ 对业务人员的协助：引导业务人员快速回报有效商机，自动提醒、跟催与稽核，
藉由持续推展进度來提升成交率。此外，系统保存之重点纪录亦可协助记忆与团队沟通，
并可结合Email主动提醒Sales待办与注意事项，协同运作排除竞争、创造满意的客户与源源不绝的订单，
更可不断提升Sales销售能力。
■ 对业务主管的协助：引导业务主管落实业务管理制度，透过Sales的商情回报，
随时随地掌握销售案况，第一时间给予最适切的回馈建议，强化与业务人员之互动，
提早发现问题找出最佳策略方案、提升成交率。透过商机分享机制及累积销售知識库，
快速复制卓越销售经验至每位业务身上，提升业务团队整体战力、打造顶尖业务团队。
■ 对经营者的协助：经营者可藉由销售预测机制及定时报表派送机制，
全盘掌握重点客户及各销售案之预计营收、销售进度、业绩预测、重要案况等信息，
并以统计图表方式快速展现，更能让经营者迅速洞悉营业狀况、掌握业务绩效与营收，
随时因应瞬息万变的市场动向。
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