通用数码CRM解决方案


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‧管理好客户＝管理好收入... ‧CRM系统整合的爱恨情仇... ‧CRM不只是C+R+M... ‧两岸三地成功营运的关键... ‧SFA是业绩提升的良药或毒药？... ‧客户数据集中管理、名单变订单(Order)... ‧先谈客户管理，再谈订单管理... ‧CRM需要DIY吗？ ‧CRM有三种，该选哪一种?... ‧CRM的策略关键... ‧如何随时掌握业务动态及商机... ‧CRM系统的ROI分析... ‧扫除CRM导入路霸... ‧创造商机，从客户管理做起... ‧导入CRM系统的成功关键... ‧销售管理自动化(SFA)为企业营运成长的关键成功因素... ‧CRM v.s.企业战情室... ‧创造小型企业竞争优势... ‧成功的信息软件顾问... ‧管理好客户＝管理好收入... ‧CRM系统整合的爱恨情仇... ‧CRM不只是C+R+M... ‧两岸三地成功营运的关键... ‧SFA是业绩提升的良药或毒药？... ‧客户数据集中管理、名单变订单(Order)... ‧先谈客户管理，再谈订单管理... ‧CRM需要DIY吗？ ‧CRM有三种，该选哪一种?... ‧CRM的策略关键... ‧如何随时掌握业务动态及商机... ‧CRM系统的ROI分析... ‧扫除CRM导入路霸... ‧创造商机，从客户管理做起... ‧导入CRM系统的成功关键... ‧销售管理自动化(SFA)为企业营运成长的关键成功因素... ‧CRM v.s.企业战情室... ‧创造小型企业竞争优势... ‧成功的信息软件顾问...

您有下列的困扰吗？通用数码的 CRM 系统可以协助您解决下列的问题!!

「客户」是公司最重要的资产，但是却没有一套方便、完整、有效的系统来管理所有的「成交客户」与「潜在客户」？
「业务人员」是公司营收成长的动力火车头，但是公司却没有适当的系统来协助业务人员提升产能？
「业务团队」散布在全球各地，主管无法实时、有效的掌握全球各地的商机状况与业务动态？
「高阶主管」经常出差，无法与业务团队保持紧密、有效的沟通？
业务主管很难精准地掌握未来的「销售预测」？
业务人员离职时，将「客户资料带走」，公司内部却没有关于这些客户的资料，导致商机遗失？
「各单位人员」与客户往来的重要信息，是否可以实时分享给其它应该知道的人员？
客户同时向台湾、大陆、美国的业务询价，业务人员与主管知不知道？会不会发生报价不一致的窘境？
「客诉问题」没有及时处理，等到客户严重不满时，主管最后才知道？
业务人员是否有遵守公司的规定，持续「开发新客户」与进行旧客户的「客情维系」？
客户的「维护合约」已经过期了，可是公司内部却没有人知道？
一个案子Run了三年，换过四个业务人员，谁还记得什么时候跟客户的哪些人？谈过什么事？给过什么数据？
离职人员说走就走，客户一大堆，怎么作交接？
Amy坐月子去了、Mary请一个星期的假，老板急着要上次给客户的规划书，怎么办？
花了大把的银子到国外参展，搜集了200张潜在客户的名片，交给业务人员之后，到底有没有跟催？3个月后到底成交了多少家？成交的总金额如何？
公司经常举办各种的营销活动，可是却不知道该如何过滤目标客户群，以致每次都是将营销文宣寄给所有的客户，花了很多钱，效果却不好？
服务及维修据点遍布全球各地，但是产品或服务的「保固期限」却无法透过全球联机来快速的查询？
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蓝海策略 ─ 客户关系管理应用策略图

通用数码提供您完整的CRM解决方案

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