通用數碼協助了國內外數百家企業成功的導入CRM系統。這些成功的案例涵蓋了各行各業在不同領域的應用需求， 充分地證明了通用數碼CRM產品的彈性與深度。因為只有架構完整、設計彈性的CRM系統，才能夠滿足不同行業客戶在 「業務(Sales)」、「服務(Service)」、「行銷(Marketing)」等不同應用範疇的需求。

通用數碼的客戶規模涵蓋了小型企業、中型企業及跨國企業，再次的證明了通用數碼CRM產品的易用性與穩定性。因為對許多小型企業來說， 可能公司並沒有資訊部門，如果系統的操作使用與維護管理沒有設計的很方便、很穩定，就沒有辦法成功的導入上線。 而對於跨國企業來說，由於使用者眾多，且分散在全球各地，系統的效能與穩定性將直接影響導入的成敗。

因為用心，所以專業。通用數碼多年來專注於CRM領域的研究與創新，不斷地推出更新、更好的CRM解決方案。以積極熱誠的態度來 服務每一個客戶，追求客戶的最高滿意。